Warunki korzystania z usługi
Ostatnia aktualizacja: 3 grudnia 2024
Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki") regulują dostęp do platformy loqenye dostępnej pod adresem loqenye.com oraz korzystanie z niej. Uzyskując dostęp do usługi lub korzystając z niej w jakikolwiek sposób, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, zrozumiał ich treść i wyraża zgodę na ich przestrzeganie. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien powstrzymać się od korzystania z usługi.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:
- „Usługa" oznacza platformę loqenye, w tym wszystkie funkcje, narzędzia, treści i funkcjonalności dostępne za pośrednictwem domeny loqenye.com.
- „Użytkownik" oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta.
- „Konto" oznacza indywidualny profil zarejestrowany przez Użytkownika w celu uzyskania dostępu do Usługi.
- „Treści" oznaczają wszelkie dane, teksty, analizy, raporty, wyniki działania algorytmów, materiały graficzne oraz inne informacje udostępniane za pośrednictwem Usługi.
- „Subskrypcja" oznacza odpłatny plan dostępu do Usługi wybrany przez Użytkownika.
- „loqenye" oznacza podmiot świadczący Usługę, prowadzący działalność pod marką loqenye.
2. Akceptacja Warunków
Korzystanie z Usługi jest możliwe wyłącznie po zaakceptowaniu niniejszych Warunków. Użytkownik oświadcza, że:
- ukończył co najmniej 18 lat lub osiągnął pełnoletność zgodnie z przepisami obowiązującymi w jego kraju zamieszkania,
- posiada pełną zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy,
- korzysta z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem,
- podane przez niego informacje rejestracyjne są prawdziwe, dokładne i aktualne.
Jeśli Użytkownik korzysta z Usługi w imieniu podmiotu prawnego, oświadcza, że posiada odpowiednie uprawnienia do zawarcia niniejszej umowy w imieniu tego podmiotu.
3. Opis Usługi
loqenye udostępnia narzędzie do analizy rynków finansowych wspierane przez sztuczną inteligencję. Usługa obejmuje w szczególności:
- automatyczną analizę danych rynkowych w czasie rzeczywistym i historycznych,
- generowanie raportów i wskaźników analitycznych,
- narzędzia wspierające podejmowanie decyzji inwestycyjnych,
- dostęp do modeli predykcyjnych opartych na algorytmach uczenia maszynowego,
- funkcje personalizacji i konfiguracji parametrów analizy.
loqenye zastrzega sobie prawo do modyfikowania, rozszerzania lub ograniczania zakresu Usługi w dowolnym czasie, z odpowiednim powiadomieniem Użytkowników tam, gdzie jest to wymagane.
4. Rejestracja i Konto
4.1 Tworzenie Konta
Dostęp do pełnej funkcjonalności Usługi wymaga założenia Konta. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe i kompletne dane podczas rejestracji oraz aktualizować je w razie ich zmiany.
4.2 Bezpieczeństwo Konta
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego Konta. Użytkownik zobowiązuje się do:
- niezwłocznego powiadamiania loqenye o każdym nieautoryzowanym dostępie do Konta,
- nieudostępniania danych logowania osobom trzecim,
- wylogowywania się z Konta po zakończeniu sesji na urządzeniach współdzielonych.
4.3 Jedno Konto na Użytkownika
Każdy Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne Konto, chyba że loqenye wyrazi pisemną zgodę na odstępstwo od tej zasady. Tworzenie wielu Kont w celu obejścia ograniczeń Usługi jest zabronione.
5. Subskrypcje i płatności
5.1 Plany subskrypcyjne
Usługa może być świadczona w ramach różnych planów subskrypcyjnych, różniących się zakresem dostępnych funkcji i ceną. Aktualna oferta planów dostępna jest na stronie loqenye.com.
5.2 Opłaty i rozliczenia
Użytkownik zobowiązuje się do terminowego regulowania opłat za wybrany plan subskrypcyjny zgodnie z cennikiem obowiązującym w dniu zawarcia umowy. Opłaty pobierane są z góry za każdy okres rozliczeniowy. Wszystkie ceny podawane są bez podatków, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
5.3 Automatyczne odnawianie
Subskrypcja odnawia się automatycznie po upływie każdego okresu rozliczeniowego, chyba że Użytkownik anuluje ją przed datą odnowienia. Użytkownik zostanie poinformowany o zbliżającym się odnowieniu z wyprzedzeniem.
5.4 Zmiany cen
loqenye zastrzega sobie prawo do zmiany cen subskrypcji. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną powiadomieni z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie nowych cen oznacza akceptację zmiany.
5.5 Polityka zwrotów
Opłaty za subskrypcję co do zasady nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wyraźnie przewidzianych w niniejszych Warunkach lub obowiązujących przepisach prawa. W przypadku uzasadnionych reklamacji loqenye rozpatrzy wniosek indywidualnie.
6. Zasady korzystania z Usługi
6.1 Dozwolone sposoby korzystania
Użytkownik może korzystać z Usługi wyłącznie zgodnie z jej przeznaczeniem, w celach informacyjnych i analitycznych, zgodnie z niniejszymi Warunkami oraz obowiązującymi przepisami prawa.
6.2 Zachowania zabronione
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
- kopiowania, reprodukowania, dystrybucji lub odsprzedaży Treści bez pisemnej zgody loqenye,
- stosowania technik inżynierii wstecznej, dekompilacji lub dezasemblacji oprogramowania Usługi,
- podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów, baz danych lub sieci loqenye,
- używania zautomatyzowanych narzędzi (botów, scraperów, crawlerów) do masowego pobierania Treści,
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
- wykorzystywania Usługi do działań niezgodnych z prawem, w tym do manipulacji rynkowej,
- zakłócania działania Usługi lub obciążania infrastruktury w sposób nieproporcjonalny,
- wprowadzania złośliwego oprogramowania lub kodu do systemów loqenye.
7. Charakter informacyjny Treści
Wszelkie analizy, raporty, prognozy i inne Treści udostępniane w ramach Usługi mają wyłącznie charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią one porady inwestycyjnej, finansowej, prawnej ani podatkowej w rozumieniu obowiązujących przepisów.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:
- wyniki historyczne nie gwarantują wyników przyszłych,
- inwestowanie na rynkach finansowych wiąże się z ryzykiem utraty kapitału,
- decyzje inwestycyjne powinny być podejmowane po konsultacji z licencjonowanym doradcą finansowym,
- loqenye nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie Treści udostępnianych w ramach Usługi.
8. Własność intelektualna
8.1 Prawa loqenye
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Usługi, w tym do oprogramowania, algorytmów, interfejsu użytkownika, logotypów, znaków towarowych oraz Treści generowanych przez loqenye, należą wyłącznie do loqenye lub jej licencjodawców. Niniejsze Warunki nie przenoszą na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej.
8.2 Ograniczona licencja
loqenye udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej, odwołalnej licencji na korzystanie z Usługi wyłącznie na własny użytek, zgodnie z niniejszymi Warunkami i przez okres obowiązywania aktywnej subskrypcji.
8.3 Treści Użytkownika
Użytkownik zachowuje prawa do treści, które sam wprowadza do Usługi. Przesyłając treści do Usługi, Użytkownik udziela loqenye niewyłącznej licencji na ich przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.
9. Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką prywatności loqenye, stanowiącą integralną część niniejszych Warunków. Polityka prywatności dostępna jest na stronie loqenye.com. Korzystając z Usługi, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności i wyraża zgodę na przetwarzanie danych w opisany w niej sposób.
10. Dostępność i przerwy w działaniu Usługi
loqenye dokłada starań, aby Usługa była dostępna nieprzerwanie przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Jednakże loqenye nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Usługi i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z:
- planowanych prac konserwacyjnych i aktualizacji systemowych,
- awarii infrastruktury technicznej niezależnych od loqenye,
- działania siły wyższej,
- ataków cybernetycznych lub innych zdarzeń zewnętrznych.
O planowanych przerwach technicznych Użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa loqenye nie ponosi odpowiedzialności za:
- straty finansowe poniesione w wyniku decyzji podjętych na podstawie Treści Usługi,
- utratę danych lub przerwy w dostępie do Usługi,
- szkody pośrednie, następcze, przypadkowe lub utracone korzyści,
- działania lub zaniechania osób trzecich,
- niedokładności lub błędy w danych rynkowych pochodzących ze źródeł zewnętrznych.
Łączna odpowiedzialność loqenye wobec Użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z korzystania z Usługi nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie, z którego wynika roszczenie.
12. Wyłączenie gwarancji
Usługa świadczona jest w stanie „takim, jaki jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. loqenye nie gwarantuje w szczególności, że:
- Usługa będzie wolna od błędów i przerw,
- wyniki analiz będą dokładne, kompletne lub aktualne,
- Usługa spełni indywidualne oczekiwania Użytkownika,
- dane rynkowe przetwarzane przez algorytmy będą wolne od opóźnień lub nieścisłości.
13. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
13.1 Prawo Użytkownika do rezygnacji
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji i usunąć Konto, kontaktując się z obsługą pod adresem [email protected]. Rezygnacja wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
13.2 Prawo loqenye do zawieszenia lub rozwiązania umowy
loqenye zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego zamknięcia Konta Użytkownika w przypadku:
- naruszenia niniejszych Warunków,
- zalegania z płatnościami,
- podejrzenia działań niezgodnych z prawem,
- podania fałszywych danych podczas rejestracji.
13.3 Skutki rozwiązania umowy
Po rozwiązaniu umowy dostęp Użytkownika do Usługi zostaje zablokowany. loqenye może usunąć dane powiązane z Kontem po upływie okresu retencji określonego w Polityce prywatności.
14. Linki do zewnętrznych serwisów
Usługa może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub serwisów. loqenye nie kontroluje tych zasobów i nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, politykę prywatności ani dostępność. Korzystanie z zewnętrznych zasobów odbywa się na własne ryzyko Użytkownika.
15. Zmiany Warunków
loqenye zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną na adres e-mail powiązany z Kontem lub poprzez wyraźne ogłoszenie na stronie loqenye.com, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.
Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmienionych Warunków oznacza ich akceptację. Jeśli Użytkownik nie akceptuje nowych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z Usługi i usunąć Konto przed datą wejścia zmian w życie.
16. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt:
| Kanał kontaktu | Dane |
|---|---|
| Adres e-mail | [email protected] |
| Telefon | +48 22 665 32 46 |
| Adres korespondencyjny | plac Zamkowy, 20-121 Lublin, Polska |
| Strona internetowa | loqenye.com |
Niniejsze Warunki korzystania z usługi stanowią całość umowy pomiędzy Użytkownikiem a loqenye w zakresie korzystania z Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia dotyczące tego samego przedmiotu.